Suivi techniques des applications d’entreprises
Les sites web et applications que vous nous confiés sont maintenus et développés.
Le service de suivi technique
Après déploiement et mise en route des applications en entreprise, un contrat de maintenance vous est proposé. Ce qui permettra à l’entreprise de bénéficier d’une assistance technique à long terme.
Trois types de maintenance sont pris en compte dans l’accompagnement technique:
La maintenance préventive : L’objectif est de réduire la probabilité des défaillances techniques
La maintenance corrective : Il s’agit de remettre les applications à l’état normal lorsqu’elles ne sont plus en mesure d’accomplir les fonctions requises à cause d’une défaillance partielle ou complète.
La maintenance évolutive : L’objectif est de faire progresser les applications en passant à une version plus évoluée.
Une feuille de route est clairement définie et une fiche technique est adjointe à chaque intervention.